Algemene voorwaarden

Laatst gewijzigd: 20 oktober 2026.

1. Wie we zijn

Onderneming

EZ-ICT BV, een vennootschap naar Belgisch recht

Ondernemingsnummer

BE 0791.706.278

Contact

info@tectontool.com

Tectontool is een product van EZ-ICT BV. Hieronder “wij”; met “jij” bedoelen we het bedrijf dat Tectontool gebruikt.

2. Waarvoor Tectontool dient

Tectontool is software als dienst voor installateurs: offertes, planning, werfopvolging en facturatie. Je gebruikt ze via je browser of via een app. Wat op deze site als gepland staat, bestaat nog niet en geeft geen recht: je koopt wat er vandaag is.

3. Je account en je plaatsen

Eén licentie per bedrijf. Je maakt zelf accounts aan voor zoveel mensen als je wil, en bepaalt per persoon wat hij mag. Elke medewerker die werkelijk met Tectontool werkt, heeft een plaats nodig. Een plaats hangt aan je bedrijf en niet aan een persoon: vertrekt er iemand, dan geef je zijn plaats aan een collega.

Je proefperiode duurt veertien dagen, met alles erin en zonder betaalgegevens. Daarna heeft elke medewerker een plaats nodig; tot zolang blijven je gegevens staan en kan je ze uitvoeren.

Je bent verantwoordelijk voor wie je toegang geeft en voor wat er met die accounts gebeurt. Tweestapsverificatie is verplicht en kan niet worden uitgezet.

4. Prijzen en betalen

Alle bedragen zijn exclusief btw, want Tectontool is bedoeld voor bedrijven. De prijzen staan op de prijspagina. Betalen gebeurt via onze betaaldienstverlener; wij bewaren zelf geen kaartgegevens.

Het maandplan wordt elke maand automatisch geïnd, het jaarplan elk jaar. Het levenslange plan betaal je één keer. Blijft een betaling uit, dan laten we het je weten en kan de toegang vergrendeld worden tot ze geregeld is. Vergrendeld betekent niet gewist: je gegevens blijven staan en je kan ze uitvoeren.

5. Opzeggen, en wat “levenslang” betekent

Het maandplan zeg je op wanneer je wil; de plaats loopt dan tot het einde van de betaalde maand. Het jaarplan loopt tot het einde van het betaalde jaar.

Levenslang slaat op de levensduur van de dienst, niet op de jouwe. Je betaalt één keer en er volgt nooit een verlenging, maar als Tectontool ooit zou stoppen, stopt ook dat plan. In dat geval verwittigen we je minstens zes maanden vooraf en kan je al je gegevens uitvoeren in een bruikbaar formaat. We zeggen dit uitdrukkelijk omdat “levenslang” anders iets belooft wat niemand kan waarmaken.

6. Je gegevens en die van je klanten

Wat je invoert blijft van jou. Over de gegevens van jouw klanten ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker; hoe we daarmee omgaan staat in het privacybeleid. Je kan je gegevens op elk moment uitvoeren.

7. Wat we beloven, en wat niet

We doen ons best om de dienst beschikbaar te houden en kondigen gepland onderhoud vooraf aan. We beloven geen ononderbroken beschikbaarheid.

Een berekening is een raming. De simulatie rekent met de meterdata en de tarieven die jij aanlevert, en met aannames over de toekomst die niemand kent. Ze is een hulpmiddel bij je offerte, geen waarborg voor een opbrengst of een terugverdientijd. Jij blijft verantwoordelijk voor wat je je klant aanbiedt.

Hetzelfde geldt voor premies: die zet je zelf in je catalogus, met de bedragen en voorwaarden zoals jij ze kent. Wij leveren ze niet aan en controleren ze niet.

En voor keuringsdocumenten: Tectontool stelt ze samen uit wat jij invoert. Dat maakt jou niet minder de vakman die verantwoordelijk is voor de installatie en voor wat er in dat dossier staat.

8. Aansprakelijkheid

Behalve bij opzet of zware fout is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadegeval voor Tectontool betaald hebt. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade zoals gederfde winst, verloren opdrachten of verlies van gegevens die je zelf kon uitvoeren.

9. Wijzigingen

De dienst verandert: er komt bij, en soms gaat er iets weg. Wijzigingen die er wezenlijk op achteruitgaan, melden we vooraf. Deze voorwaarden kunnen we aanpassen; wijzigingen gelden vanaf de eerstvolgende verlenging, en bij een wezenlijke wijziging kan je opzeggen.

10. Recht en rechtbank

Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen horen thuis bij de rechtbanken te Kortrijk. We spreken liever eerst met elkaar.